مواعيد عمل اتصالات الإمارات 2022

مواعيد عمل اتصالات الإمارات 2022 , حيث يبحث العديد من الأشخاص في دبي وابوظبي والعين عن اوقات الدوام اتصالات و شبكة دو , من احل التواصل مع خدمة عملاء اتصالات الامارات .

مواعيد عمل اتصالات الإمارات 2022

أعلنت مؤسسة الإمارات للاتصالات "اتصالات" عن القرار المتداول بتمديد ساعات العمل في مراكزها الخدمية لتصبح من الثامنة صباحا حتى الثامنة مساء يوم السبت حتى الأربعاء ، فيما تواصل تقديم خدماتها للجمهور من الثامنة صباحا حتى يوم الأربعاء. من الصباح حتى الواحدة بعد الظهر يوم الخميس من كل أسبوع ، في منطقتي أبوظبي والإمارات الشمالية ، بعد أن تم تنفيذه في دبي منذ أبريل الماضي.






ويشمل القرار الجديد مركز الخدمة الرئيسي في منطقة أبوظبي وفرعي السلام والمفرق بالإضافة إلى مركز الخدمة الرئيسي في العين. أما الإمارات الشمالية فتشمل المناخ والمشرف والمجاز ومركز الخدمة الرئيسي في رأس الخيمة والفجيرة.





وفي هذا السياق ، قال عيسى الحداد ، الرئيس التنفيذي للتسويق في مؤسسة الإمارات للاتصالات (اتصالات) ، إن قرار تمديد ساعات العمل في ست إمارات من مختلف إمارات الدولة جاء بعد النتائج الجيدة التي أوصت بها الدراسات الميدانية. أجرينا بهدف تحديد رغبات المشتركين وتلبية توقعاتهم وتطلعاتهم على الإطلاق. لقد قمنا تدريجياً بتمديد ساعات العمل في مراكز خدمة العملاء ، بدءاً من دبي في المرحلة الأولى ".





وأضاف: "نحن نعلم جيدًا طبيعة وأوقات العمل المختلفة للشركات والمؤسسات العاملة في القطاع الخاص بالدولة. من هنا ، يمكن لجميع عملائنا الآن وبعد انتهاء ساعات عملهم زيارة مراكز خدمة "اتصالات" الموجودة في أماكن استراتيجية للاستعلام عن الخدمات أو الاشتراك في خدمات جديدة وخدمات أخرى. الخدمات الأخرى التي اعتادوا العثور على صعوبة في تحقيقها ".





من جانب آخر أشاد عدد كبير من عملاء وزوار مؤسسة الإمارات للاتصالات "اتصالات" في منطقة دبي بالمبادرة الكريمة التي أطلقتها المؤسسة والتي تهدف إلى تمديد ساعات عمل مراكز أعمالها في الإمارة ، حيث كانت هذه التجربة صفق من قبل الجمهور.





وتأتي هذه المبادرة في إطار الخطوات التي تتبناها المؤسسة لتطوير وتعزيز توجهاتها في مجال خدمة العملاء ، حيث افتتحت "اتصالات" مؤخرًا عددًا من مراكز الأعمال ومكاتب الخدمة الجديدة في جميع أنحاء الدولة ، ووفرت عددًا من مكاتب الخدمة. في مواقع استراتيجية مثل مطار دبي الدولي وعدد من المواقع الأخرى التي يتواجد فيها عملاء اتصالات.






في مبادرة تهدف إلى توفير أقصى درجات الرعاية للمشتركين ، قامت "اتصالات" بتطوير قنوات مبتكرة لدفع الفواتير ، سواء عبر الإنترنت أو أجهزة الدفع الآلي المنتشرة في جميع أنحاء الدولة أو من خلال العديد من البنوك في الدولة أو بريد الإمارات. كما سهلت عملية طلب خدمات ذات قيمة مضافة وطوّرت مركز اتصال متخصص يعمل على مدار الساعة لتلقي كافة الاستفسارات من عملائها والرد عليها باحترافية عالية.

خدمة عملاء اتصالات الإمارات

تم تخصيص رقم 101 لخدمة عملاء الإمارات للاتصالات مجانًا لتلقي الشكاوى والرد على استفسارات الأفراد المقيمين في دولة الإمارات العربية المتحدة.


وعندما يكون خارج حدود الدولة ، يمكن للعميل استخدام رقم خدمة عملاء اتصالات الإمارات 009718002300 إذا واجه أي مشاكل فنية أثناء سفره.


أما بالنسبة للشركات التي تتخذ من الإمارات مقراً لها ، فيمكنها الاتصال برقم خدمة عملاء اتصالات الإمارات 8005800 مجانًا للحصول على الدعم وحل المشكلات الفنية.


في حالة وجود مسؤول الشركة المسؤول عن التعامل مع اتصالات الإمارات خارج الدولة لأي سبب من الأسباب ، يمكنه الاتصال برقم خدمة عملاء اتصالات الإمارات 009718005800 وحل جميع المشكلات القائمة.

رقم خدمة عملاء اتصالات مجاناً

تم تخصيص رقم 101 لخدمة عملاء الإمارات للاتصالات مجانًا لتلقي الشكاوى والرد على استفسارات الأفراد المقيمين في دولة الإمارات العربية المتحدة.


وعندما يكون خارج حدود الدولة ، يمكن للعميل استخدام رقم خدمة عملاء اتصالات الإمارات 009718002300 إذا واجه أي مشاكل فنية أثناء سفره.


أما بالنسبة للشركات التي تتخذ من الإمارات مقراً لها ، فيمكنها الاتصال برقم خدمة عملاء اتصالات الإمارات 8005800 مجانًا للحصول على الدعم وحل المشكلات الفنية.


في حالة وجود مسؤول الشركة المسؤول عن التعامل مع اتصالات الإمارات خارج الدولة لأي سبب من الأسباب ، يمكنه الاتصال برقم خدمة عملاء اتصالات الإمارات 009718005800 وحل جميع المشكلات القائمة.