واتساب كهرماء قطر 2022
واتساب كهرماء قطر 2022 , حيث يبحث العديد من الأشخاص في قطر للبحث عن رقم الهاتف الخط الساخن كهرماء قطر , من اجل التواصل وتقديم شكاوي .
لهدا سنتعرف على تفاصيل هدا الموضوع الهام , والاستفادة من خدمة العملاء وخدمة واتس اب التي اطلقتها الهيئة مؤخرا , فهي بنا اعزائي نتعرف على التفاصيل .
واتساب كهرماء قطر 2022
أطلقت المؤسسة العامة القطرية للكهرباء والماء "كهرماء" خدمتها الجديدة على برنامج التواصل الاجتماعي "واتساب" على الرقم "30303991" ، بحيث تستفيد من خلال هذه الخدمة من مزايا السرعة في إرسال الملاحظات.
وتأتي هذه الخدمة في إطار حرص كهرماء على تعزيز جسور التواصل بينها وبين مشتركيها. كامل ومن هذا المنطلق انطلقت خدمة التواصل مع "كهرماء" من خلال برنامج "واتس آب" ، والتي تهدف من خلالها إلى تحفيز العملاء ليكونوا شركاء في الحفاظ على قدرات الأمة من خلال الإبلاغ السريع عن أي ملاحظة عامة تتعلق بالمؤسسة. خدمات.
وطالبت "كهرماء" مشتركيها بالاستفادة القصوى من جميع الخدمات المتميزة التي تقدمها على موقعها الإلكتروني وعلى مواقع التواصل الاجتماعي ، والتي في حال استغلالها تحافظ على سلامة المنشآت وتحافظ على أدائها بالشكل المطلوب.
الجدير بالذكر أن كهرماء أطلقت مجموعة من الخدمات الإلكترونية الجديدة على موقعها الإلكتروني ، وذلك في إطار جهودها لتقديم أفضل الخدمات والسعي للتحسين المستمر من أجل زيادة رضا العملاء. بلغ عدد الخدمات التي يقدمها الموقع 45 خدمة.
المؤسسة العامة القطرية للكهرباء والماء (كهرماء) هي المالك والمشغل الوحيد لنظام شبكات نقل وتوزيع الكهرباء والمياه في دولة قطر ، وقد تم تأسيسها في يوليو 2000 من أجل تنظيم وتأمين الكهرباء والمياه لجميع المشتركين. بدرجة عالية من الكفاءة.
تتولى الشركة شراء وتوزيع وبيع الكهرباء والمياه ، وكذلك إعداد وإبرام اتفاقيات شراء الكهرباء والمياه من منتجين مستقلين ، وتقديم الدعم الفني والمؤسسي لإنشاء مشاريع محطات توليد الطاقة وتحلية المياه ، وتملكها وتأسيسها. وتشغيل شبكات نقل وتوزيع الكهرباء والمياه في دولة قطر ، وإعداد الخطط والبرامج لتطوير شبكات النقل. توزيع الكهرباء والمياه ، ووضع القواعد المنظمة لأعمال التمديدات الكهربائية وإمدادات المياه للمباني والمنشآت المختلفة ، وتقديم الخدمات والاستشارات في مجال أنشطتها.
استعلام فاتورة كهرماء قطر
يمكنك الآن الاستعلام عن فواتير كهرماء المدفوعة بسهولة باتباع ما يلي:
- يمكنك الدخول إلى موقع الوزارة مباشرة من هنا.
- تقوم بإدخال اسم المستخدم وكلمة المرور.
- انقر فوق موقع الإيصالات.
- اخترت طريقة الدفع جميع الإيصالات من القائمة.
- انقر فوق عرض الإيصالات لعرض الفواتير المدفوعة.
كهرماء قطر خدمة العملاء
وتتمثل حالات الطوارئ في انقطاع الكهرباء أو الماء عن مرافق المشتركين دون إخطار مسبق من كهرماء. من وقت لآخر ، قد تتضرر معدات كهرماء من قبل أطراف ثالثة ، وخاصة المقاولين في مواقع البناء وأعمال الطرق ، مما يؤدي إلى تعطيل تقديم الخدمات للمشتركين دون علم كهرماء.
سيساعد التواصل مع كهرماء والإبلاغ الفوري عن أي أعطال في تتبع تلك الأعطال والوصول إلى المنطقة المتضررة بسرعة ، وبالتالي حل المشكلة وإعادة الخدمة إلى وضعها الطبيعي في أسرع وقت ممكن.
تعليقات
إرسال تعليق